*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户管理 | 姓名、性别、年龄、联系方式、主要问题、咨询师分配、咨询记录、下次咨询时间、备注等 |
2 | 咨询师管理 | 姓名、性别、年龄、联系方式、职称、擅长领域、咨询记录、备注等 |
3 | 预约管理 | 咨询师、预约时间、预约类型、客户姓名、联系方式、预约状态、备注等 |
4 | 咨询记录管理 | 咨询师、客户姓名、咨询时间、咨询内容、咨询结果、备注等 |
5 | 收费管理 | 咨询师、客户姓名、咨询时间、咨询费用、支付状态、备注等 |
6 | 咨询统计 | 咨询师、咨询时间、咨询总量、咨询时长、咨询费用、备注等 |
7 | 资源管理 | 咨询师、咨询室名称、座位号、可用状态、备注等 |
8 | 诊断管理 | 咨询师、客户姓名、咨询时间、主要问题、诊断结果、备注等 |
9 | 进度管理 | 咨询师、客户姓名、咨询时间、咨询进度、备注等 |
10 | 评估量表 | 咨询师、客户姓名、咨询时间、量表名称、评估结果、备注等 |
11 | 通知提醒 | 咨询师、客户姓名、咨询时间、提醒内容、备注等 |
12 | 咨询师考评 | 咨询师、咨询时长、咨询质量、客户满意度、备注等 |
13 | 培训管理 | 咨询师、培训名称、培训内容、培训时间、备注等 |
14 | 数据备份 | 咨询记录、客户信息、咨询师信息、预约信息、备注等 |
15 | 权限管理 | 用户角色、用户姓名、权限设置、备注等 |
16 | 客户评价 | 咨询师、客户姓名、评价内容、评分、备注等 |
17 | 资料查看 | 咨询师、客户姓名、查看内容、备注等 |
18 | 健康档案 | 咨询师、客户姓名、身体状况、家庭状况、医疗记录、备注等 |
19 | 结算管理 | 咨询师、客户姓名、咨询时间、结算金额、结算状态、备注等 |
20 | 日志管理 | 操作用户、操作时间、操作内容、备注等 |