全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 客户管理 | 客户姓名、联系电话、地址、注册时间、客户分类、销售人员、备注等 |
| 2 | 维修管理 | 维修单号、客户姓名、联系电话、设备型号、故障描述、维修状态、维修人员、维修开始时间、维修结束时间、维修费用、备注等 |
| 3 | 保养管理 | 保养单号、客户姓名、联系电话、设备型号、保养内容、保养状态、保养人员、保养时间、备注等 |
| 4 | 配件管理 | 配件编号、配件名称、配件型号、配件分类、库存数量、单价、备注等 |
| 5 | 售后服务 | 服务单号、客户姓名、联系电话、服务类型、服务内容、服务状态、服务人员、服务时间、备注等 |
| 6 | 售后投诉 | 投诉单号、客户姓名、联系电话、投诉内容、投诉状态、处理人员、处理结果、处理时间、备注等 |
| 7 | 返修管理 | 返修单号、客户姓名、联系电话、返修原因、返修状态、返修人员、返修时间、备注等 |
| 8 | 工作日志 | 员工姓名、日志日期、工作内容、工作时长、备注等 |
| 9 | 审批管理 | 审批单号、申请人姓名、申请时间、审批状态、审批人员、审批意见、审批时间、备注等 |
| 10 | 统计报表 | 报表名称、统计类型、报表内容、统计时间范围、备注等 |
| 11 | 消息通知 | 通知标题、通知内容、发送人员/部门、接收人员/部门、发送时间、备注等 |
| 12 | 地图定位 | 设备编号、客户姓名、联系电话、定位地址、定位时间、备注等 |
| 13 | 财务管理 | 财务编号、客户姓名、联系电话、财务分类、收入金额、支出金额、财务日期、备注等 |
| 14 | 物流管理 | 物流单号、客户姓名、联系电话、发货地址、收货地址、物流状态、承运人、发货时间、备注等 |
| 15 | 客户评价 | 评价单号、客户姓名、联系电话、评价内容、评分、评价时间、备注等 |
| 16 | 权限管理 | 角色名称、权限设置、角色描述、创建时间、修改时间、备注等 |
| 17 | 视频监控 | 设备编号、客户姓名、联系电话、监控地址、在线状态、最后在线时间、备注等 |
| 18 | 售后知识库 | 知识编号、知识标题、知识分类、知识内容、创建人、创建时间、备注等 |
| 19 | 工单管理 | 工单编号、客户姓名、联系电话、工单类型、工单内容、工单状态、指派人员、创建时间、备注等 |
| 20 | 数据备份 | 备份编号、备份时间、备份路径、备份方式、备份状态、备份人员、备份目标、备注等 |
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