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养护问题追踪管理系统

养护问题追踪管理系统
养护问题追踪管理系统是一种可帮助企业和组织解决养护问题的软件系统。该系统可以用于跟踪和管理各种养护问题,如设备维修、房屋维护、道路修复等。该系统的主要功能包括问题登记、问题分派、问题解决和问题反馈等。用户可以通过系统的界面将养护问题登记到系统中,并设定问题的紧急程度和优先级。系统会自动将问题分派给相应的维修人员或团队,以确保问题能够尽快得到处理。维修人员可以使用系统查看自己所负责的养护问题,并记录问题的处理过程。一旦问题得到解决,维修人员可以在系统中关闭问题,并提供解决方案和花费的时间。除此之外,该系统还提供了问题反馈的功能。用户可以在问题解决后给出反馈,评价维修人员的工作质量和服务态度。养护问题追踪管理系统的优点是提高了养护问题的处理效率和准确性。通过系统的自动分派功能,能够快速将问题分配给合适的人员,并确保问题能够及时得到处理。同时,系统还提供了问题的历史记录和统计分析功能,方便管理者对问题进行监控和分析,从而改进养护工作。总之,养护问题追踪管理系统是一种便捷、高效的工具,能够帮助企业和组织更好地管理和解决养护问题,提高工作效率和客户满意度。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户ID、用户名、密码、角色、手机号码、邮箱等
2 问题管理 问题ID、问题标题、问题描述、提交者、提交时间、问题状态、优先级、责任人、处理时间、处理结果等
3 追踪管理 追踪ID、问题ID、追踪人员、追踪时间、追踪内容等
4 统计分析 统计时间范围、问题数量、处理解决数量、处理人员工作量、平均处理时间等
5 任务分配 任务ID、任务名称、任务描述、负责人、创建时间、完成时间、任务状态、关联问题ID等
6 日志管理 日志ID、操作者、操作时间、操作内容等
7 权限管理 角色ID、角色名称、角色描述、权限设置等
8 知识库 文章ID、文章标题、文章内容、创建者、创建时间等
9 通知管理 通知ID、通知内容、发送者、接收者、发送时间、是否已读等
10 附件管理 附件ID、文件名、文件类型、文件大小、上传者、上传时间、关联问题ID等
TAG标签:养护 / 问题 / 追踪  HOT热度:39
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