*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、姓名、手机号码、邮箱等 |
2 | 设备管理 | 设备序列号、设备类型、品牌、型号、购买日期等 |
3 | 订单管理 | 订单号、下单时间、用户名、设备序列号、收货地址、支付方式等 |
4 | 售后服务 | 工单号、设备序列号、问题描述、处理状态、处理人员等 |
5 | 设备维修 | 维修单号、设备序列号、故障描述、维修人员、维修结果等 |
6 | 保养提醒 | 提醒编号、设备序列号、提醒日期、提醒方式等 |
7 | 故障分析 | 故障编号、设备型号、故障描述、解决方案、维修人员等 |
8 | 公告管理 | 公告标题、公告内容、发布人、发布时间等 |
9 | 版本管理 | 版本号、发布时间、更新内容、是否强制更新等 |
10 | 数据统计 | 统计日期、设备总数、维修次数、平均修复时间、故障类型分布等 |