全国用户服务热线
全国用户服务热线
*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 工单管理 | 工单编号、工单标题、工单内容、工单状态、创建时间、处理时间、处理人员、处理结果、备注、附件等 |
| 2 | 工单分派 | 工单编号、工单标题、工单内容、工单状态、创建时间、派发时间、派发人员、处理人员、备注、附件等 |
| 3 | 工单接收 | 工单编号、工单标题、工单内容、工单状态、创建时间、接收时间、接收人员、备注、附件等 |
| 4 | 工单处理 | 工单编号、工单标题、工单内容、工单状态、创建时间、处理时间、处理人员、处理结果、备注、附件等 |
| 5 | 工单回访 | 工单编号、工单标题、工单内容、回访状态、创建时间、回访时间、回访人员、回访结果、备注、附件等 |
| 6 | 工单统计 | 工单数量、待处理工单数、已处理工单数、处理率、平均处理时长、最长处理时长、最短处理时长、工单分类统计、时间段统计、导出报表等 |
| 7 | 工单审核 | 工单编号、工单标题、工单内容、工单状态、创建时间、审核时间、审核人员、审核结果、审核意见、备注、附件等 |
| 8 | 设备管理 | 设备编号、设备名称、设备类型、设备状态、安装位置、使用部门、责任人、维护周期、备注、附件等 |
| 9 | 巡检计划 | 计划名称、计划周期、计划时间、计划状态、设备编号、设备名称、巡检人员、备注、附件等 |
| 10 | 巡检记录 | 记录编号、记录标题、记录内容、巡检时间、巡检人员、设备编号、设备名称、巡检结果、备注、附件等 |
| 11 | 维修管理 | 维修编号、维修标题、维修内容、维修状态、创建时间、维修时间、维修人员、处理结果、备注、附件等 |
| 12 | 维修申请 | 申请编号、申请标题、申请内容、申请状态、创建时间、申请时间、申请人员、处理人员、备注、附件等 |
| 13 | 维修审核 | 申请编号、申请标题、申请内容、申请状态、创建时间、审核时间、审核人员、审核结果、审核意见、备注、附件等 |
| 14 | 权限管理 | 用户编号、用户名、用户角色、用户权限、创建时间、最后登录时间、用户状态、备注、附件等 |
| 15 | 部门管理 | 部门编号、部门名称、部门负责人、创建时间、备注、附件等 |
| 16 | 日志管理 | 日志编号、操作用户、操作时间、操作内容、备注、附件等 |
| 17 | 系统设置 | 工单类型设置、设备类型设置、巡检周期设置、维修类型设置、用户权限设置、部门设置、时间格式设置、通知方式设置、备注、附件等 |
| 18 | 通知管理 | 通知编号、通知标题、通知内容、通知状态、创建时间、通知时间、接收人员、备注、附件等 |
| 19 | 数据备份 | 备份编号、备份时间、备份文件、备份结果、创建人员、备注、附件等 |
| 20 | 数据恢复 | 恢复编号、恢复时间、恢复文件、恢复结果、创建人员、备注、附件等 |
微信扫码沟通